Thema:
Re:DHL Paket in der Schwebe zu mir zurück leiten? flat
Autor: Eidolon
Datum:25.11.23 17:20
Antwort auf:Re:DHL Paket in der Schwebe zu mir zurück leiten? von :N.G.E:

>Du hättest das Geld nicht zurückzahlen dürfen sondern auf den Nachforschungsauftrag warten müssen

Ich hab da gar keine Wahl. Ebay hat dem Käufer das Geld erstattet und holt sich das Geld nun von mir. Als Verkäufer ist man da völlig machtlos:

1. Käufer sagt, Paket nicht angekommen und eröffnet Fall.

2. Ich sage (im Fall), Paket ist noch unterwegs.

3. Zeit für eröffneten Fall läuft ab, Käufer eskaliert an eBay zur Klärung

4. ebay sagt, ich hätte ebay nicht nachgewiesen, dass das Paket beim Käufer angekommen sei. ( Logisch, denn es ist ja noch unterwegs )

5. ebay erstattet das Geld an Käufer und zieht es vom Verkäufer ein


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