| Re:Lösung: Engelsgeduld |  |
>Es können doch nie genug Kassen geöffnet haben...
Naja, wenn 12 Kassen verfügbar und 4 geöffnet sind, kratzt man sich schon am Kopf was das soll.
>Wo trägt denn bitte der Angestellte die Schuld, der sich die Seele ausm Laib(ja, es gibt schnarchige Kassiierer) kassiert bzw fehlerlos die Ware scannt die Schuld, wenn Kunde X minutenlang das Geld zusammenkratzt, weil er sein Kleingeld los werden möchte, nicht weil er es nicht anders hat.
Ich weiss nicht, wer da die Verantwortung oder den Überblick haben muss. Aber häufig ist es so, dass man erst dann eine weitere Kasse öffnet wenn sich schon eine ordentliche Schlange gebildet hat und vom Kunden eine weitere Kasse "gefordert" wird.
Abgesehen davon, welchen Unterschied macht es, ob jemand Kleingeld los werden will oder es nicht anders hat?
>Befinde ich mich selbst in dieser Situation als Kunde, dann zahle ich möglichst zügig indem ich einen großen Schein zücke oder die Karte den Job machen lasse und stelle meine Eigeninteressen hinten an. Es sei denn die Kassierkraft bittet explizit um nötiges Kleingeld, weil die Lade gerade das nötige Wechselgeld nicht her gibt.
Ich weiss nicht ob man sowas Eigeninteressen nennen kann, Geld ist Geld.
>> Krankheitswelle brauchst du mir da nix erzählen. Wir reden hier vor einem Phänomen, das in deutschen Supermärkten seit Anbeginn der Zeit so ist. In Holland warte ich nie länger als 5 min und wenn ich mehr als 3 Leute vor mir habe, ist mein Einkauf umsonst (was dementsprechend nie passiert). Egal an welchem Tag, egal zu welcher Uhrzeit. Anscheinend werden die nie krank.
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>Ja, das ist eine Systemfrage, weil man vieles kaputt spart. Dennoch habe ich die Holländer insgesamt wesentlich entspannter wahrgenommen, während ich dort zu Besuch war. Das ist auch vielleicht eine Mentalitätsfrage.
Ist schon bissl mehr als das. Das Personal ist anders gestellt und die Abläufe sind wohl anders. Ob das jetzt besser oder schlechter ist kann ich nicht beurteilen, aber ich muss an den Kassen nicht warten und die Regale sind immer voll.
>>Mein Job ist auch alles andere als stressfrei aber ich gebe dafür sicherlich nicht den Kunden die schuld.
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>Wenn du der Ansicht bist, dass Probleme im Verkauf oder generell in der Arbeitswelt nie durch einen Kunden selbst verursacht werden und immer nur der Dienstleister bzw Anbieter gefragt ist bzw du noch nie einen Groll gegen diesen gehegt hast, dann kann und will ich dich nicht von dieser bizarren Meinung abhalten. Oder ist es nur so, dass du mir einfach zwingend widersprechen möchtest?
Ich weiss nicht was daran bizarr sein soll, du solltest lieber dein berufliches Selbstbild hinterfragen, wenn du Kunden die Schuld gibst, bloss weil sie bezahlen wie sie wollen.
>>>Von der Straße gehören nach Meinung einige hier doch auch Renner runter, weil sie häufig unter Höchstgeschwindigkeit fahren.
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>>Völlig anderes Thema.
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>Übergeordnet nicht. Man hat imo dem alten Mann oder der rüstigen Frau nicht dazu zu drängeln das er schneller zu fahren hat, wenn er sich an die sonstigen Verkehrsregeln hält. Der hat genauso seine Steuern für die Straßen bezahlt wie du oder ich. Die meisten Unfälle werden immer noch durch Raser verursacht.
Also ich rufe häufig bei der Polizei an und frage, ob sie mir noch eine Spur aufmachen können, weil vor mir ein Rentner fährt.