| Re:Gutachter für Spiele und Konsolen gesucht! |  |
Das sind Ebay-Floskeln, um den Regress klein zu halten. Wichtig ist in diesem Falle: es ist nicht der Zustand des Gerätes, sondern schlichtweg ein komplett anderes Produkt, was das Problem darstellt. Das musst Du Ebay klarmachen, und dann sollte es auch mit der Erstattung laufen. Gib denen Beispiele: wenn jemand eine Jacke ersteigert von Marke x, und dann Hose y aus dem Discounter bekommt, wird ja auch nicht nach einem Gutachter gefragt. Es liegt schlichtweg Betrug des Verkäufers vor - und für solche Fälle ist der Käuferschutz gedacht.
Ich hatte zuletzt ebenfalls Fälle wo ich den Eindruck hatte, dass Käufer arglistig handeln weil sie wissen, dass Ebay auch deren Ärsche covert. Im Falle einer unvollständigen CE habe ich diese behalten dürfen, den vollen Kaufpreis erstattet bekommen - der Verkäufer durfte aber ebenfalls 100% der Einnahmen behalten. Das ist schon erstaunlich…