Antwort auf den Beitrag "Re:Lösung für alle auch mal betroffenen" posten:
Nickname:
Passwort:
Thema:
Nachricht:
>Der Trick - den auch der DHL Hotlinemitarbeiter nicht wusste - ist, dass man kontraintuitiv am Anfang des Nachforschungsauftragsformulars "ich habe keine Sendungsnummer" anklicken muss(, obwohl man eine hat). > >Erst dann erscheint für den Nachforschungsauftrag auch die Produktoption "DHL Päckchen International mit Tracking und 50€ Versicherung"(, ansonsten nur "national"). > >Und im weiteren Verlauf des Formulars muss man dann auch verpflichtend die Sendungsnummer angeben. > >IT-System / Prozessdesign aus der Hölle!!
mailbenachrichtigung?