Antwort auf den Beitrag "Re:Bye, Bye LG OLED B7..." posten:
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>>>du meinst, bevor ich verlangen kann, dass sie mein angeknackstes OLED gegen ein neues Gerät umtauschen, muss ich zwei Reparaturversuche über mich ergehen lassen? was n schmarrn. >> >>Realistischerweise bekommst du auch nur den Zeitwert (Neupreis minus Nutzungsgebühr) ersetzt, nicht einfach ein neues Gerät. > >Warum sollte man nur den Zeitwert bekommen ? Der Kunde hat ein Recht auf eine einwandfreie Ware für eine normale Nutzzeit. Oder willst Du Dir alle 2 Jahre z.B. eine neue Waschmaschine kaufen ? Ein TV ist erst nach 5 Jahren "abgeschrieben". > >>Bist du sicher, dass du Garantie hast? Oder Gewährleistung? > >Ja, sind 24 Monate Herstellergarantie und 24 Monate Händlergewährleistung die Gesetzlich sind. Reparaturversuche muss man sich nach einen Jahr leider gefallen lassen. Wäre das Gerät erst 2-3 Wochen alt, würde ich auch auf ein Neues bestehen. Das die 7er Serie noch Probleme hat, ist bekannt. Laut Rtings tauscht LG bis zu 5 Jahre nach Kauf das Panel kostenlos aus wenn bestimmte "Fehler" auftreten, zumindest in den USA. Kann ich Dir leider nicht sagen ob Dein Fehler davon betroffen ist.
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