Antwort auf den Beitrag "Re:Media Saturn ist so ein scheiß Verein :D" posten:
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>Vorab: I know, ich bin dumm und mit Sicherheit auch selbst schuld. >Konnte heute gegen 10 Uhr bei MM online eine PS5 bestellen. Lieferung 27.11. >Joa, kein Ding. >Leider habe ich schon lange nichts mehr bei denen bestellt und vor lauter schnell schnell vergessen das ich ja zwischenzeitlich umgezogen bin. Ihr wisst was jetzt kommt. Veraltete Lieferanschrift... >Also erstmal auf der MM Seite nach einer Möglichkeit gesucht die Bestellung zu ändern. Nix. Nada. Nicht mal stornieren geht! >Also den Support angeschrieben mit der bitte die Anschrift in der Bestellung an die nun aktualisierte Adresse anzugleichen oder zumindest auf Marktabholung zu ändern. > >----- > >Guten Tag, > >vielen Dank für Ihre Nachricht. > >Aus technischen Gründen ist eine nachträgliche Änderung der Lieferanschrift nicht möglich. Bitte haben Sie Verständnis. > >Sollte die Bestellung aus diesem Grund nicht angenommen werden können, wird sie an unser Lager zurückgeschickt und Sie erhalten den Kaufbetrag zurück. > >Selbstverständlich können Sie die Bestellung auch stornieren und mit der korrigierten Lieferanschrift neu bestellen. Eine Bestellung ist auch telefonisch möglich. Die Kollegen sind gern für Sie da. > >Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. > >Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. >Viele Grüße > >--------- > >Haha, drucken nach der Bestellung einen Kommissionierschein aus welcher dann in Papierformat in nem Ordner abgelegt wird oder wie? Was für ein kundenfeindlicher Prozess aus der Steinzeit. >Aber dann rumweinen das alle beim pöhsen Amazon bestellen. Was ich nun auch auf alle Ewigkeit machen werde.
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