| Re:Pfui: Otto |  |
>Immer groß mit Aktionen und Rabatt-Codes tönen, aber dann kommen die nicht ausse Pötte oder stornieren die Artikel nach einer gewissen Zeit von selbst.
>
>
>Am Sonntag einen Pulli bestellt und immer noch in der ersten Phase des Sendungsverlaufes. Ich vermute das wird auch diesmal nichts, denn das wäre nicht das erste Produkt was nie zugestellt wird.
>
>Deren Bestandaktualisierungs-Software fürs Lager ist wohl nicht die beste.
Bei mir auch permanent der Fall. Aktuelle Krönung: "Letzte Mahnung" bekommen, vorher aber nie eine Mahnung erhalten. Was war passiert? Schuhe im Angebot gekauft und mit einem "Wunschgutschein" bezahlt. Otto storniert. Otto-Kundenservice angerufen. "Sorry, Versehen, ich löse die Sendung nochmals manuell für Sie aus." Ware dann erhalten, alles ok. Jetzt: Mahnung erhalte und der Gutschein wurde nie zurückerstattet, er lässt sich jedenfalls nicht mehr einlösen. Drecksladen.