| Kundenservice bei den Versendern? |  |
Sorry für den Threadklau.
Habe schon öfters die Canyon Bikes ins Auge gefasst, weil Austattung und Preis/Leistung wirklich top sind. Aber wenn ich dann mal in diversen Radforen oder Bewertungsportalen schaue, dann ist da immer noch der schlechte Kundenservice das größte Ärgernis. Ist ja toll, wenn alles gut klappt. Aber sobald ein 1500-2000€ teures Bike Probleme macht und man dann einen lausigen Kundenservice hat, ist es halt nicht mehr lustig.
Wie sind da die Erfahrungen im Forum? Ist das wirklich so schlecht, oder hat sich da was geändert?