Thema:
Re:Pfui: Kundenunfreundlichkeit im Einzelhandel flat
Autor: Droog
Datum:04.03.22 10:52
Antwort auf:Pfui: Kundenunfreundlichkeit im Einzelhandel von Konsi

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>Mal im Ernst. Ich arbeite im Zug, mehrere hundert Leute teilweise dicht an dicht, manche ohne Maske und stell ich mich so dermaßen an? Was ist wenn ich da einem Fahrgast sagen würde "gehen Sie raus, solange andere Fahrgäste da sind" Ist doch hirnrissig. Eine kundenfreundliche Reaktion wäre gewesen, die Dame, die sich breit gemacht hat zu bitten ein Stück zur Seite zu gehen. Für mich sogar die einzig richtige Handlung. Die Berater selbst, waren sowieso hinter Plexiglas verschanzt. Mal im ernst, in dem Laden kaufen vielleicht 10-20 Leute gleichzeitig ein. Das ist nix. Und trotzdem benehmen sich (nicht nur dort!) Verkäufer so als bräuchten Sie mein Geld nicht.



Ehrlich gesagt finde ich deine Reaktion etwas eingeschnappt: Er dich doch darum gebeten draußen zu warten oder hat er dich dabei angefaucht?


Das Zugbeispiel ist imo auch etwas unglücklich gewählt.


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