Thema:
Fernabsatzgesetz / Rückgaberecht EU flat
Autor: Syxta
Datum:13.10.21 23:08
Antwort auf:Dinge, die Ihr schon immer mal erklärt haben wolltet 192 von Bandit

In Deutschland kann der Verkäufer die Retourkosten auf den Käufer abwälzen, nicht aber zusätzlich die ursprünglichen Versandkosten.

Weiß jemand, ob es eine identische Regelung auf EU-Ebene gibt?

Hab mir einen Zipper-Hoodie (Band-Merchandise) online bestellt, Versand erfolgte aus FR. Anprobiert, kann ich maximal als bauchfreies Top tragen, eher nicht so mein Ding.

Händler sagt jetzt, ich kann gern auf eigene Kosten retournieren und kriege dann den Kaufpreis abzüglich Versandkosten erstattet.

Zulässig?


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