| Re:Pfui: Smileys |  |
>>Und warum dann die Aussage am Telefon dass die Lieferzeit generell 90-120 Minuten ist?
>
>Ich finde das jetzt nicht gerade unnormal, jeder lieferdienst hat seine eigene Geschwindigkeit.
Hab mir die Webseite gerade noch mal angesehen.
Bei der Bestellung kann man angeben: Lieferung Jetzt oder Zeitpunkt. Als frühesten Zeitpunkt bei Vorbestellen war 19 Uhr möglich. Also Jetzt gewählt. Also kann man wohl davon ausgehen, dass auch nach max 60 min geliefert wird. Welche Sinn hätte es sonst gemacht 19:00 anzugeben, wenn es vor 20 Uhr eh nicht geht? Sie haben es einfach verkackt.
Wenn ich mittags um 12 bestelle - wo ja potentiell auch mehr los sein sollte - habe ich auch noch nie 2 Std gewartet. Das sind hier alles Lieferdienste, die 1-2km entfernt sind.
Es sollte für einen Lieferdienst möglich sein, dem Kunden mitzuteilen, dass aussergewöhnlich lange lieferzeiten zu erwarten sind. Und nichts anderes sind 2 Std.