| Re:Zum ersten Problem mit "verlorenen" Päckchen DHL |  |
>Hi zusammen, hi Xtant ;-)
>
>hab zum ersten Mal ebay Trouble.
>Hab ein Päckchen Nat S mit einem Warenwert von 25 Euro verschickt.
>
>- Verschickt über Filiale
>- Ich hab dem Käufer ein Bild aus der Filiae mit dem Versandsticker und dem Sticker mit Strichcode "Entgeld bezahlt" geschickt
>- Der Versandsticker ist sehr gut lesbar und der Käufer hat die Richtigkeit der Adresse auf dem Sticker bestätigt.
>
>Jetzt behauptet er, das Päckchen wäre nicht angekommen.
>
Hat er mit PayPal bezahlt?
>Meine Fragen:
>- Kann ein Päckchen tatsächlich "verschollen" gehen und komplett verschwinden (außer bei Diebstahl aus dem Briefkasten)
>- Wenn auf dem Versandweg was schief läuft oder die Fililae falsch frankiert hat, kommt das Päckchen irgendwann zurück zu mir oder wird das geschreddert...
>- Kann die Filiale oder der Postbote das Päckchen noch zu einem gewissen grade über den strichcode tracken?
>- rein rechtlich wäre ich im Recht, oder?
Was war vereinbart? (Siehe oben: Paypal?)
>
>Thx
>Maio