| Re:hat jemand eine Idee? |  |
Wie stellst du dir das vor?
Egal ob nun Hotline oder Qualitätsmanager (der intern alle Abläufe kontrolliert), alle haben auch nur die Daten, die der jeweilige Scan des Pakets hergibt.
Oder wenn man es umgekehrt positiv formulieren will: DHL (und vermutlich auch die Konkurrenz) haut beim Tracking/Sendungsstatus tatsächlich alle Informationen raus, die es über das Paket gibt.