| amazon.uk: Warum Preisdifferenz Email und Order Details? |  |
Ein kleines Rätselspiel, über das ich mir nun seit einer halben Stunde den Kopf zerbreche und somit definitiv etwas ist, was ich schon immer erklärt haben wollte:
Ich habe für meine Bestellung von amazon.co.uk zwei Rabattaktionen in Anspruch genommen. Dazu die amazon.co.uk- Währungskonversion in Euro (im Spoiler), auch wenn das auf meine Frage vermutlich keinen Einfluss hat. Nun habe ich die Bestellbestätigungs-Email mit meinen Bestellungs-Details in meinem Kundenkonto auf der amazon.co.uk Website verglichen, und da passt plötzlich nichts mehr zusammen:
Die Rabattaktionen:
a) warehouse -30%
b) 3x Blu-ray 3d für 24 GBP
Die bestellten Teile, deren Preis in GBP (laut "Order Details" vom Kundenkonto auf der Website, dazu gleich mehr) und die Aktionen für die sie in Frage kommen:
1 147,00 Elgato 4k60Pro MK2 Capture Card (warehouse -30%)
2 11,94 Ratatouille (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
3 11,09 Solo: A Star Wars Story (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
4 11,99 Star Wars: The Rise of Skywalker (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
5 6,99 Monsters, Inc. (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
6 6,49 Inside Out (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
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162,91 Item Subtotal
7 3,62 Versand
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120,60 Total before VAT
33,31 VAT
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- 55,12 Promotion (laut meiner Rechnung: 44,10 für 30% whd +11,02 für "3xBR")
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144,72 Grand Total
Während des Bezahlvorgangs wurde alles korrekt angezeigt, die drei teuersten Blu Rays waren Teil der entsprechenden Aktion, die beiden günstigen nicht. Der warehouse-Rabatt wurde korrekt berechnet.
Aber... moment... da stimmt doch was nicht? Wenn ich langsam mitrechne komme ich auf 153,91 Grand Total. Woher kommen also die 144,72? Laut meiner Rechnung sollte das Grand Total 140,38 betragen. Da Österreich und UK beide 20% VAT haben, kann es auch nicht daran liegen. Überhaupt sollte dann wie bei Bestellungen von Amazon.de direkt die USt in richtiger Höhe auf der Übersichtsseite stehen. Zurück zu den 144,72... die kommen aus der Bestellbestätigungs-Email:
Nun also zum Problem, die Bestellbestätigungs-Email hat andere Preise:
1 122,50 Elgato 4k60Pro MK2 Capture Card (warehouse -30%)
2 9,95 Ratatouille (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
3 9,24 Solo: A Star Wars Story (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
4 9,99 Star Wars: The Rise of Skywalker (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
5 5,82 Monsters, Inc. (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
6 5,41 Inside Out (3x Blu-ray 3d für 24 GBP)
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162,91 Item Subtotal
7 3,62 Versand
- 45,93 Promotion Applied
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120,60 Total before VAT
24,12 VAT
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144,72 Order Total
Frage 1: Wie wird hier "Promotion Applied" berechnet? Woher kommt diese Zahl? Egal wie und was ich versucht habe, ich komm nicht auf 45,93. Bei der korrekten Rabattberechnung mit den hier genannten Zahlen käme ich auf 47,77. Bei einer inkorrekten Berechnung der BRDs komme ich auch nicht auf diese Zahl. Auch wenn ich nicht alle Optionen durchgespielt habe. Aber bei den probierten war ich immer noch recht weit weg.
Frage 2: Wieso haben hier die Artikel andere Einzelpreise?
Frage 3: Wieso werden auf der Website in den Order Details die hier errechneten "Fantasie"-Zahlen plötzlich mit den richtigen Zahlen in meinen Order-Details lustig zusammen gemischt?