Thema:
Re:Und gerade wieder... flat
Autor: Ihsan
Datum:26.05.20 18:37
Antwort auf:Re:Und gerade wieder... von adamma666

>>Gestern im Zuge der Days of Play Aktion 3 Spiele bestellt, davon eines ab 18, da kostet der Versand natürlich extra. Die Spiele waren alle(!) als sofort Lieferbar angegeben. Der 18er Titel wurde heute storniert, die anderen 2 gingen mit UPS raus. Der 18er Versand wird mir trotzdem berechnet. Also echt mal jetzt, ich weiß nicht, warum ich bei Angeboten bei MedaMarkt überhaupt noch reagiere, da ist jedes Mal irgendwas. Nervt nur noch.
>
>EDIT: Der stornierte Artikel (Conan Exiles Day One Edition PS4) wird mir im Shop immer noch als lieferbar angezeigt. WTF.


Ich durfte das neulich mal bei einer ähnlichem Aktion durchexerzieren, daher kann ich das eventuell erklären:

Media Markt online holt derzeit Lieferunterstützung der Flächenmärkte, dh wenn Du was bestellst, prüft deren System welcher Markt Deine Bestellung vollständig erfüllen kann, der bearbeitet dann Deine Bestellung. Wenn dann dort eines der georderten Spiele doch nicht da ist, wird das rausstorniert, nicht zurück in die Zentrale gegeben um anderswoher zu bedienen.
Ich hatte da erst mit dem ausliefernden Markt gesprochen (die waren so freundlich mich darauf überhaupt hinzuweisen).
Dann an die Zentrale gewandt, dort geschildert, ich sollte den Fehlartikel (der zwischenzeitlich teurer war) einfach nochmal separat bestellen, die Zentrale hatte mir dann die Differenz und die doppelten Lieferkosten zurückerstattet.
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