| Social Media ist bei sowas leider echt immer die beste W |  |
>@vodafoneservice
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>Hab dort erst vor kurzem am Sonntag innerhalb 2 Stunden eine kompetente Auskunft zu unserer Störung erhalten.
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>gesendet mit m!client für iOS
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Hab auch schon oft genug erlebt, dass Tickets tagelang oder gar wochenlang nicht bearbeitet werden, aber wenn man einmal kurz auf der FB Seite der Firma einen Post verfasst, erhält man dann plötzlich in Windeseile Hilfe... Geht mir eigentlich zuwider, weil ich eigentlich kein Beschwerdetyp bin, aber was hilft, hilft halt.