Thema:
Re:Amazon Lieferversprechen flat
Autor: deros
Datum:04.12.19 10:48
Antwort auf:Re:Amazon Lieferversprechen von X1 Two

> So vermeiden sie eben, dass sie zig Gutscheine verteilen bzw. Rückerstattungen für Prime machen müssen, weil sie ihr Lieferversprechen nicht einhalten.

Da scheinen sie mittlerweile aber auch knausriger geworden zu sein. Hatte mich vor einem Monat beschwert, weil eine Sendung am "garantierten Lieferdatum" laut DHL noch nicht einmal verschickt wurde und bekam nur die Antwort, dass die Verzögerung noch vertretbar sei. Ich bin eigentlich nicht der Beschwerde-Typ, aber wenn man von "garantierten" Liefertagen spricht, ist es schon ziemlich lame, wenn es keinerlei Konsequenz hat, wenn dieses Datum nicht eingehalten wird.


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