Thema:
Re:Versandkosten Amazon flat
Autor: Dittsche
Datum:28.05.19 14:37
Antwort auf:Re:Versandkosten Amazon von Sunspecter

>>Hi!
>>Amazon oder Marketplace Händler?
>>
>Fast immer Prime. Marketplace leuchtet mir ein.

Marketplace kann auch Prime sein. Es ist die Frage, ob Amazon oder Marketplace Prime


>
>>Nicht-gefallen oder defekt?
>Ich klicke mal so mal so. Nicht-Gefallen oder Keinen Grund angeben. Ich dachte, das sei egal?

Kann mal was ausmachen.
>
>>Selbstfrankieren wollen oder Amazon frankrieren lassen?
>>Warenwert unter 40 Euro?
>>
>Warenwert meist unter 40 Euro. Bei der Auswahl der Rücksendung (Hermes oder DHL) steht jetzt immer 3,50 Euro. Ich dachte, das wäre mal anders gewesen.


Hängt vom Rücksendegrund, Marketplace und Warenwert dann ab.
Wenn kaputt, dann immer umsonst zurück.
Wenn unter 40 Euro und Marketplace, dann schon immer 3,50 Euro.
Manchmal auch bei über 40 Euro bei Marketplace.


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Ist die Rücksendung kostenfrei?

Ob für die Rücksendung Kosten anfallen, ist abhängig von der bestellten Ware und dem Grund der Rücksendung. In folgenden Fällen zahlt ihr laut Amazon keine Gebühren, wenn ihr die Ware retoure gehen lasst:

   Ihr habt einen falschen Artikel erhalten.
   Der bestellte Artikel ist beschädigt oder defekt.
   Ihr habt die Bestellung binnen 14 Tagen widerrufen und der Artikel kostet mehr als 40 Euro.
   Ihr schickt Schuhe, Kleidung oder Handtaschen innerhalb von 30 Tagen zurück.

Andernfalls müsst ihr mit Kosten von bis zu 3,50 Euro rechnen. Diese zieht Amazon dann automatisch von euer Erstattung ab. Sendet ihr Artikel aus dem Ausland zurück, fallen mitunter höhere Gebühren an
>
>>Je nach Konstellation KANN es dich 3,50 Euro kosten, ja.
>>
>Liegts tatsächlich am Warenwert?  
>>
>>Was ist denn dein Fall?
>>
>>Viele Grüße,
>>Dittsche


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