Thema:
Re:Nachforschungen bei DPD sind... flat
Autor: Pezking
Datum:24.05.19 16:32
Antwort auf:Re:Nachforschungen bei DPD sind... von Slapshot

>>das kann gut sein, war aber gar nicht mein Punkt. Mein Punkt war einfach, warum die mich drei Tage später, nach erfolgreich zugestelltem Paket, mit der Info anmailen, das Paket sei nicht mehr aufgetaucht - INBESONDERE nachdem ich ihnen im selben Ticket ja noch mitgeteilt hatte, dass das Paket zugestellt wurde.
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>Hat vielleicht jemand vergessen ein Häkchen zu setzen und es wurde eine automatisierte Systemkommunikation getriggert. Die fortschreitende Automatisierung bringt dann halt sowas mit sich.


Das wäre auch mein erster Verdacht. Da ging ein Standardtext zur falschen Situation raus.


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