| Re:Imo nicht wirklich überraschend |  |
>Gerade Otto ist ja eher ein Positiv Beispiel, die haben das sehr gut hinbekommen auch mit About you.
Da wäre viel mehr drin gewesen für die ganze Katalog-Versandhäuser, wenn sie nicht 10+ Jahre verschlafen hätten. Jeder kannte diese Versandhäuser und wäre Service, Webauftritt und Geschwindigkeit gleich gewesen, hätte sich Amazon in Deutschland gar nicht so ausbreiten können.
Und auch jetzt sind Service und Sortiment nicht vergleichbar. Ich wüsste keinen Grund warum ich etwas bei Otto bestellen sollte, was es auch bei Amazon mit schnellerer Lieferzeit und mehr Kulanz im Schadensfall gibt.