Thema:
Re:PFUI: mobilcom Vertragsverlängerung flat
Autor: Lord Chaos
Datum:02.01.19 11:28
Antwort auf:Re:PFUI: mobilcom Vertragsverlängerung von MattR

>>>man wird als langjähriger Vertragskunde einfach nicht ernst genommen, wollte mir eben ein XR gönnen, während man es Neukunden für 199Euro (128GB Version) anbietet soll ich 479Euro löhnen. Ohne ein Entgegenkommen.....
>>>das Beste:
>>>ich hab erst 30min in der Hotline gehangen, dann hat mich der Mensch (ich hoffe es jedenfalls) versehentlich aus der Leitung geschmissen - nach weiteren 25min hatte ich wieder einen Menschen dran. um zu kündigen wollte er mir doch glatt ne andere Nummer geben, ich habe Dankend abgelehnt.
>>>ich starte jetzt im MM noch ne Aktion, da haben die nen Stand..... aber eigentlich werde ich wohl eher kündigen.
>>>Was ein Saftladen.
>>
>>Das ist leider Usus bei so ziemlich allen Anbietern, dass du als Bestandskunde immer die schlechteren Karten hast als Neukunden - deswegen wechsele ich alle zwei Jahre meinen Vertrag und ggf. auch den Anbieter.
>
>Auch wenn man direkt bei den Providern einen Vertrag abschließt? Ich muss gestehen,  ich hatte die letzten 8 Jahre nur noch irgendwelche Sonderverträge für Mitarbeiter etc.. wo dann meist eh kein Telefon inkludiert war, kenne das aber von der Telekom zumindest aus der Vergangenheit noch so, das dort kein Unterschied gemacht wurde.


Auch da.


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