| Re:Vodafone-Hotline |  |
>>Natürlich. Du ignorierst ab einem gewissen Punkt einfach seine Ansagen und wirst anschließend verbunden.
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>Hm, hat leider nicht geklappt, vielleicht habe ich den "gewissen Punkt" nicht richtig erwischt.
>Nach drei Versuchen bin ich aber mit meinen Angaben zu einem Menschen durchgedrungen, der dann auch sehr hilfreich war.
Ja, der Bot ist Mist, aber sobald man mal jemanden dran hat ist diese Person auch sehr bemüht zu helfen. Habe Anfang der Woche selbst erst sehr positive Erfahrungen gesammelt mit der Servicehotline und dem Techniker. Vor meinem Wechsel zu Vodafone vor 3 Jahren war ich Kunde der Telekom, und dort war der Service Miserabel. Aber gut, ich kann auch nicht beurteilen wie der Vodafone-Service vor 3 Jahren noch gewesen ist.