Thema:
"Rücksendung" bei Privatverkauf flat
Autor: Xtant
Datum:04.10.18 21:29
Antwort auf:Frage an Ebay-Profis, bitte dringend um Antwort von Kiddo

Artikel verkauft, Käufer bleibt "stumm", nur dass ich  dann kurz darauf sein/mein Paket wieder vor der Tür liegen gehabt habe. Innendrin wird nur kurz was von "Fehlkauf" gefaselt. Danach auch über Ebay die Rücksendung veranlasst, die von Ebay "geprüft" (lol) und natürlich stattgegeben wurde.

Zwei Fragen dazu:
1. mal abgesehen von möglichen - mir nicht bekannten - Ebay-Hausregeln, steht bei Privatverkauf dem Käufer keine Rückgabe zu. So zumindest mein Stand. Liege ich da falsch? Und wenn nein: Gabs zu dem Prozedere, der ja täglich Hundertfach vorkommen dürfte, schon referenzielle Urteile oder sonstige Bewertungen?
2. Ebay lässt mich nur den kompletten Betrag zurücksenden. D.h. auf den Versandkosten, die 25% des Gesamtvolumens ausmachen, würde ich auch noch sitzenbleiben. WTF? Ist das im Ebay-Universum üblich?

Habe jetzt erst mal Ebay eingeschaltet... konnte mir dabei aber eine kleine Beleidigung nicht verkneifen. Was für ein extremer Saftladen... habe die Schnauze voll.


< antworten >