Thema:
Paket abgeholt, aber nicht vorhanden. Wie vorgehen? flat
Autor: sCAP
Datum:22.05.17 10:22
Antwort auf:Paketzustellungs-Fail #2 - Unbekannt, Verzogen von Bandit

Mein Cousin hat ein Problem mit einer Paketzustellung.

Er hat sein Handy reparieren lassen und es ist am Freitag angekommen.
Leider war er Vormittag nicht zuhause, also hat er einen Zettel für die Paketstation im Briefkasten gehabt.

14 Uhr ist er dann hin und wollte das Paket abholen.
Die Paketstation zeigt aber an, dass das Paket noch nicht da sei (Fach blieb geschlossen).
Also ist er um ca. 17 Uhr noch mal hin und öffnete das Fach, wass nun allerdings leer war (es ging aber ganz normal auf).

Dann im Netz die Sendungsnummer gecheckt und gesehen, dass das Paket bereits um 14:46 Uhr geholt wurden sein soll.

Die Post meint nun, dass das Paket bereits abgeholt wurde und man nichts machen kann, aber man den Paketstationzettel behält und anruft, sollte es in der Filiale eintreffen.
Er wendet sich nun nochmal an den Absender, aber ich vermute er bekommt die selbe Antwort von wegen "wurde bereits abgeholt".

Die imei Nummer des Handys hat er.
Am Freitsg will er auch zur Polizei gehen und einen Diebstahl melden, aber das wird wohl wenig bringen *imo*.


Gibt es noch irgendwas, das er tun kann?


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