| Re:Toter Pixel als Garantiegrund? (Amazon) |  |
>Monitor ist ~9 Monate alt und wurde bei Amazon gekauft. Ich hab verschiedene Software Pixelfixer versucht, die aber alle nichts gebracht haben. Nervigerweise ist der schwarze Punkt genau unterhalb der Mitte und fällt total auf bei weißem Hintergrund. Besteht da überhaupt die Chance bei Amazon die Garantie geltend machen zu können oder muss ich damit leben? Direkt beim Hersteller ist wohl ausgeschlossen, dafür müssten mind. 5 Fehler oder mehr sein
Ich würde amazon einfach mal auf normalem Weg anschreiben (eventuell mit Bild) und erfragen wie man vorgehen könnte.
Oftmals bieten die von sich aus einen Umtausch an.