| Re:Premium Hotline! |  |
>„
>Die Kosten für die Hotlines sind zudem so hoch, weil die Kapazitäten der Callcenter so ausgestattet werden, dass Anwender möglichst nicht in Warteschlangen landen. Zudem erfolgt der Support sowohl auf Deutsch als auch Englisch und Türkisch.“ Ach so, na dann sind die Kosten für so einen Premiumservice natürlich gerechtfertigt. Eine Standardhotline bietet vermutlich min. 10Min Wartezeit und gebrochenes Englisch als Leistung an.
kurze Antwort: ja
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