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>>Ich würde anrufen, anrufen, anrufen - jedenfalls wenn es um viel Geld geht. Und, wenn sie dir was zugestehen, nichts ohne schriftliche Bestätigung machen.
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>Hat jetzt auch geklappt. Gerade war ein total netter Mitarbeiter in der Leitung und mir gleich zugesichert hat, da es sich um Lufthansa/ANA handelt, dass mir die Kohle erstattet wird. Noch während des Telefonats kamen zwei Mails, eine davon die Quittung für die Rückerstattung.
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>Naisu!
Bizarr. Und warum soll ich 3 Monate auf mein Geld warten? Ich ruf da auch gleich noch mal an.