| Keine Erstattung möglich? (Lufthansa) |  |
Am 30.3. sollte ein Flug nach Tunesien gehen, war schon länger gebucht. Der wurde nun annuliert.
Das Ticket ist ein "Economy Light"-Ticket. Auf der Website steht nun, dass eine Erstattung nicht möglich sei. Bei der Hotline ist kein Durchkommen.
Das kann doch eigentlich nicht sein? Immerhin kann der Vertrag von Lufthansa ja nicht erfüllt werden.
Werde es in ein paar Tagen noch einmal versuchen, man soll laut Website erst anrufen, wenn das Flugdatum noch max. drei Tage entfernt ist.
Mag hier jemand eine Einschätzung geben?
Danke!