Thema:
Re:Werde jetzt auch mal den linken Joycon einschicken flat
Autor: Abe
Datum:16.04.17 13:46
Antwort auf:Werde jetzt auch mal den linken Joycon einschicken von McDee

>Wenn man ihn nicht max. 1 Meter von der Konsole betreibt (an meinem Tockplatz aber bisher Standard), zickt er doch oft rum.
>
>Lustig dass Nintendo dazu auf seiner Seite kmmernoch schreib man sollte andere "Störer" beseitigen und sich ansonsten an den Support wenden, obwohl die Spielepresse durchweg schreibt man soll das Reparaturformular ausfüllen (das nicht mal die Switch in der Produktauswahl hat bisher) und einschicken weil Nintendo den Fehler erkannt, anerkannt und bei sich beheben kann.
>
>Gibts hier Erfahrungen wie lange die Prozedur dauert? Wäre schön wenn der Joycon bis zum Release von Terris und Mariokart wieder da wäre.
>
>mcdee


Ich kapier gar nicht wie gutmütig mancheiner hier ist. Ich mein ein Wireless Controller der nur innerhalb eines Meters funktioniert ist doch eindeutig kaputt oder eine Fehlkonstruktion - da würde ich nie lange fackeln und das Teil entweder zurückschicken oder eben das Formular ausfüllen und das Teil einschicken. Ärgerlich genug dass man dafür auch noch Porto zahlen muss.

Die bauen oder kleben da einen Leitschaum rein und fertig. Im Lieferschein steht was von "Bauteil erneuern".
Dauert ca. ne Woche.

- Druck die Rechnung deiner Switch aus.
- Schreib Dir die Seriennummer des linken Controllers auf (findet man bei Einstellungen > Konsole > Seriennummern)
- geh auf [https://www.nintendo.de/Hilfe/Reparatur/Service-Auftrag-806245.html] und fülle das Formular aus und druck es aus
- pack alles inkl. linken Controller in einen Karton oder Luftpolsterumschlag und ab zur angegeben Adresse - steht auf dem Ausdruck. Ich hab es als Brief verschickt, alles andere wäre mir zu teuer gewesen.

Nach etwa 5 Werktagen hast du den Controller wieder.


Das wird gemacht:
Vorher:
[https://cnet4.cbsistatic.com/img/ua13nTiOYSjQE9m1pJmeXATIV60=/2017/03/17/9f1a041e-a87f-4cd9-9989-bd973d89347a/nintendo-switch-joy-con-board-1.jpg]


Nachher:
[https://cnet4.cbsistatic.com/img/rXsZ6aPrcT6_nU9dQ3YUfoqoCag=/2017/03/20/e20a4c90-3ab9-4d46-b8ef-88c14160a35e/nintendo-switch-joy-con-fix.jpg]


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