| Re:Austausch XBox One Controller von Microsoft - Fragen |  |
>>Grosse Frage? Muss ich den "Alten" jetzt zurückschicken?
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>>>Ist die Frage ernstgemeint?
>
>Ja, Tomda.
>Ich könnte mir denken dass dass Supportteam mir das Ding schenkt,
Klar, sehr realistisch.
>weil ich 1. nun schon den zweiten "defekten" habe und den ersten mit eigenen 10 Eur Porto nach Tscheschien geschickt habe und 2. das Ding bei denen eh in den Müll fliegt, da ja benutzt...
>
Und? Trotzdem kannst du nicht einfach Ware behalten, die dir geschickt wird und (!) die du angefordert hast.
Oder würdest du auch nichts sagen, wenn MS dir einfach Geld für den Controller abzieht, der nicht funktioniert?
>Ich fand es übrigens auch nicht toll, dass ich beim ersten Austausch darauf warten musste, "offiziell" keinen Ersatz hatte und im Grunde kurz nach Launch der Konsole 2 Wochen nicht zocken konnte. Da gab es keine Entschädigung, nix und ich habe das Porto noch selbst blechen müssen.,..
Mag alles sein und dafür habe ich 100% Verständnis. Aber Recht im Unrecht gibt es nicht. Mach deinem Ärger bei Facebook Luft oder beim Xbox-Support Team bzw. im Second-Level-Support. Da spring irgendwas bei raus.