Antwort auf den Beitrag "Re:Alternate verweigert Fernabsatzgesetz/Gewährleistung" posten:
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>> >>>Wie würdet Ihr verfahren? >>> >> >> >>Du hast mit Paypal bezahlt. Bei Paypal einen Fall eröffnen und die Sache geht seinen Gang. Du wirst wahrscheinlich bei Alternate zukünftig nicht mehr Kunde sein dürfen, aber du wirst dein Geld zurückbekommen. > >Okay, allerdings war das Board Teil einer größeren Gesamtlieferung, die zusammen per Paypal bezahlt wurde. >Kann ich bei Paypal auch Teilbeträge zurückfordern? > >Und bei so einem Unternehmen würde ich eh nicht mehr Kunde sein wollen, gibt ja genug Alternativen. >Wenn ich sehe, wie wir uns in der Firma in Sachen Garantie und Kundenzufriedenheit den Arsch aufreißen, um unseren Ruf nicht zu gefährden, und ein solches Unternehmen scheißt auf seine Kunden - da kommt mir echt das Kotzen!
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