Antwort auf den Beitrag "Re:Bei amazon scheint momentan eh der Wurm drin" posten:
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Nachricht:	>Da bin ich ja mal gespannt, wie das bei mir läuft. >Hatte von einem Amazon-Verkäufer bestellt, aber Versand durch Amazon. >Erste Zustellung in meiner Abwesenheit, bekam Benachrichtigung, das Paket in der Filiale abzuholen, obwohl ich einen Nachbarn als Ablageort hinterlegt hatte. >In der Filiale war das Paket nicht auffindbar. >Provisorisch eine zweite Zustellung bei DHL beauftragt, die kam aber nicht. >DHL Service Hotline war keine Hilfe. >Reklamation bei Amazon mit Chatbot / indischem Mitarbeiter und seinen gefühlten Textbausteinen. Auf Details meiner ausführlichen Schilderung wurde nicht eingegangen. >Letztlich wurde aber der Betrag erstattet. >Mir dünkt nur, dass die von mir jetzt auch noch eine Rücksendung erwarten, weil das in deren System vielleicht nicht flexibler gehandhabt werden kann. > > >Hast Du es mal auf anderem Kommunikationsweg versucht? >Falls die alle noch aktuell sind: >[https://www.amalyze.com/glossar/amazon-kundenservice-e-mail-support-hotline-live-chat/#:~:text=Die%20Hotline%20des%20Amazon%20Kundenservice,08%2000%20%2F%2074%2000%2020] >Kontaktformular: [https://amzn.to/3CIgllC] >Email: i m p r e s s u m @ a m a z o n . d e (Leerstellen wegnehmen) >Hotline: 08 00 / 3 63 84 69 > >Oder einfach beim Einstieg in den Chat stattdessen um Rückruf bitten. >Das muss ja irgendwie mündlich von Mensch zu Mensch zu klären sein. >Und per Email (s.o.) eventuell PDF-Screenshots von allen Nachweisen wie dem DHL-Sendungsverlauf dazuschicken. > > >Ich warte in meinem Fall jetzt erstmal ab, ob da nochwas kommt wie bei Dir. >Und falls ja, schreibe ich wahrscheinlich eine deutliche Mail mit allen Details und Nachweisen an die Email-Adresse oben und telefoniere dann mit Bezugnahme darauf direkt hinterher bzw bitte beim Chat um Rückruf.
	mailbenachrichtigung?