Antwort auf den Beitrag "Re:Wenn die DHL ein Paket (Laptop) verloren hat" posten:
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> >>"Guten Tag phaxy >>wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Sendung. >>Eventuelle Schadenersatzansprüche können wir leider nur dem Absender erstatten, da dieser unser Vertragspartner ist. > >>Abseits vom Üblichen steht da mehr nicht. >>Ob die nun die Suche aufgegeben haben, weiter suchen oder ob es nur ein rechtlicher Hinweis ist, ist für mich nicht eindeutig ersichtlich. > >Nunja, offiziell ist das Paket nicht dir, sondern Saturn verloren gegangen (also bei DHL). Also kann auch nur Saturn nachforschen. > >>>>Mittels DHL Tracker steht es seit jeder auf "Vorbereitung für den Weitertransport" in Nohra, also vermutlich ein Logistikzentrum. > >Ja, Nohra ist eines der DHL-Paketzentren. > >>DHL, 11.11. bis heute: >>"Vorbereitung für Weitertransport" >> >>Das Tracking war also von Anfang an einfach widersprüchlich und schwammig formuliert. > >Tatsächlich ist das eine Art Null-Aussage. >Das Paket hat offensichtlich Nohra erreicht und wurde dort auch gescannt, aber dann ist eigentlich nix mehr passiert. > >So ein Durchlauf in einem PZ ist eigentlich eine recht simple Sache: Es kommt mit dem Lastwagen an, wird dann per Hand aufs Band sortiert. Dort gescannt und anhand der PLZ dem Ziel-Paketzentrum zugeordnet. Bei der zugehörigen Rampe wird es "rausgeworfen" und anschließend wieder per Hand in den passenden Paket-Rollbehälter sortiert, den anschließend ein LKW zum Ziel-PZ transportiert. > >Letztendlich bedeutet der Satz, dass dieser simple Durchlauf aus irgendeinem Grund nicht normal passiert wurde.
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