Antwort auf den Beitrag "Re:Apple Serviceoffensive?" posten:
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Nachricht:	>Nach vielem, was man so liest und hört, war ein Grund, Modeschnepfe Angela Ahrendts gehen zu lassen, der von ihr völlig verpennte Servicegedanke. >Die Tante kommt von Burberry und hatte in ihrer Zeit bei Apple die Stores eher zu Juweilergeschäften entwickelt, mit Fokus auf edlem (teuren) Ambiente und Verkauf über zunehmend ebendieses. >Service war da eher lästige Pflicht, die man auf ein Minimum zu reduzieren versuchte. >Dass das nicht das ist, was Apple war und ist, hat zum Glück letztes Jahr sogar Apple selbst erkannt - und endlich die logische personelle Konsequenz gezogen. >Seitdem geht es servicetechnisch wieder steil bergauf. >Hauptsache das bleibt so.
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