| Re:Paket entspricht nicht Versandbedingungen |  |
>>Wie diesen DHL Laden liebe. Ich habe ein 2Kg Paket verschickt - passte soweit alles von den Abmessungen und vom Gewicht. Heute morgen wurde es ins Zustellfahrzeug geladen und entsprach dann 2 Minuten später nicht mehr den Versandbedingungen und kommt nun zu mir zurück. WTF - wie kann sowas erst im Zustellfahrzeug auffallen?
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>Dem Zusteller ist es ziemlich wurscht, ob da jetzt ein halbes Kilo oder zwei Zentimeter zuviel dran ist am Paket. Entspricht nicht den Versandbedingungen ist zudem ein recht allgemeiner Status und kann Dutzende Dinge bedeuten, die auch nicht in deiner Schuld liegen müssen.
Naja in der App ist ein FAQ zu den Versandbedingungen verlinkt und da sind genau zwei Punkte aufgeführt:
1. Maße und Gewicht
2. Adresse nicht lesbar
Letzteres sollte bei einem vom DHL Shop ausgedruckten Label eigentlich nicht vorkommen. Zumal es das Paket ja schon bis in die Region des Empfängers geschafft hat.