| Re:Nichtmal im Vodashop wird einem geholfen. |  |
>"Leider nein, leider gar nicht. Datenschutz." Kein Telefonat, online geht auch nix.
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>Trotzdem konnte ich meine Adresse ändern, lol. Auftragsadresse war die neue, Wohnort die alte. Lacksaufende.
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>Ist das bei Telekom auch so hervorragend?
Ich denke bei der Telekom kann auch was schief gehen, aber ist mir noch nie passiert. Sowohl per Email und SMS gab es relativ zügig (innerhalb einer Stunde) Antworten vom Kundendienst.
Die App taugt imho allerdings recht wenig. Da wird mir regelmäßig angezeigt, dass ich ins Glasfasernetz für mehr Geschwindigkeit wechseln kann. Wenn ich drauf klicke erscheint "an Ihrem Wohnort nicht verfügbar". Ich bin allerdings seit zwei Jahren an das Glasfaserkabel der Telekom angeschlossen.
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