| Re:Marktplatzhändler bei Otto sind auch eine Qual. |  |
Du hast doch sicher den Einlieferungsbelegt, oder? Damit bist Du dann raus und brauchst Dich auch nicht mit dem Support rumschlagen. Beleg als Nachweis mailen und fertig.
Dem Marktplatzändler kannst Du den Nachweis auch schicken. Da der Retourenschein vom Händler kommt, liegt das ganze Risiko mit Nachforschungsantrag etc. auch bei ihm.
Verstehe zwar Deinen Ärger, aber das Problem nicht. Warum sagt Otto nicht, "buchen wir raus, nicht mehr Dein Problem."?