Thema:
Re:Unglaubliche Unverschämtheit… flat
Autor: suicuique
Datum:25.08.23 09:12
Antwort auf:Unglaubliche Unverschämtheit… von Kilian

>Servicewüste Deutschland. Und das nicht von irgendeinem Unternehmen, sondern von der Deutschen Telekom

Naja, bei allem verständlichen Unmut ob dieser Unverschämtheit. Hier handelt es sich ziemlich offensichtlich um einen Techniker/Serviceangestellten der Telekom der sich ne lustige Geschichte ausgedacht hat um ... was auch immer ...

Allein die Tatsache dass das jetzt gut dokumentierbar so vorliegt ist IMO ein Stück Beleg dass sich jemand Gedanken gemacht hat zur Servicewüste und man dem Kunden hier genug an die Hand gibt dagegen vorzugehen.

@tse: ich würde das nicht an der Hotline regeln, sondern gleich an die Beschwerdestelle (oder was auch immer für ensthafte Gescchichten hier angedacht ist) deligieren.

Das ist nicht nur unverschämt und kundenfeindlich sondern glatt Betrug.

gruß


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