| Re:Pfui: Amazon Kundenservice |  |
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>>Fick dich auch.
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>Alles nach Indien outgesourct, auch ein Großteil des telefonischen Supports. Fedex übrigens genau das gleiche.
Hab ich leider gemerkt. Hatte vor ein paar Wochen ein Problem und der Kerl im Chat war super freundlich und hat alles flott gelöst. Jetzt sitz ich gerade wieder mit jemandem im Chat, der mich mit "Ich hab DPD gesagt, die sollen sich beeilen" aus dem Chat zu einem Kollegen gekickt hat, wegen der Kindle Unlimited Trial, die bereits anfing zu laufen und ich keinen Kindle hab, auf dem ich die nutzen könnte.
Keine Info, keine Zusicherung, dass ich irgendwas machen kann als "Rückerstattung anfordern" zu klicken. Da fühlt man sich gleich wieder wie bei Media Markt, wenn man nen Umtausch hat.