| Re:Pfui: 1und1 Preisanpassung |  |
Mal Erfahrung meinerseits:
Ich habe auf die Preiserhöhungsmail einen Widerspruch geschrieben (kurz und formlos), der wurde komplett ignoriert.
Letzte Woche habe ich dann angerufen weil das Ende des Monats näher rückte. Der Mitarbeiter am Telefon war spürbar neu und am Schwimmen und hatte irgendwelche vorgeschriebenen Vorgehensweisen und Argumentationen weswegen das eine Preiserhöhung möglich wäre.
Auf meine Aussage, dass ich dann eine Schlichtung bei der Bundesnetzagentur anstreben würde wurde mir angeboten den Preis zu halten wenn ich einer erneuten 2-jährigen Mindestlaufzeit zustimme. Da der Vertrag sowieso noch 1,5 Jahre lief und ich ja nichts anderes wollte als das der Preis bleibt hab ich dem zugestimmt. Ich warte jetzt mal ab wie die nächste Rechnung aussieht.