| Sendung wurde zugestellt... NOT!!! |  |
Habe auf Fangamer.com ein Spiel für die PS4 bestellt, welches auch kurz darauf verschickt wurde. Nachdem ich dann knapp 3 Wochen lang nichts mehr gehört habe, habe ich einen Blick auf das Tracking geworfen. Und siehe da, wurde bereits vor 5 Tagen zugestellt. Nur blöd, dass ich niemals nie etwas erhalten habe.
Also DHL kontaktiert und nach langem hin und her habe ich eine Kontakadresse für Internationale Briefsendungen erhalten (Fangamer verschickt aus den USA). Erstmal 2 Wochen keine Reaktion, mich also nochmal mit verschärftem Ton gemeldet. Heutige Antwort: Nach Recherche wurde festgestellt, dass die Sendung vereinbarungsgemäß ohne Unterschrift zugestellt wurde. Danke, dass sagt mir auch das Tracking...
Und ich solle mich an den Absender zwecks Ersatzforderungen wenden. Warum sollte ich das tun? Der sieht doch auch, dass die Sendung bei der Deutschen Post im Besitz war. Habe ich der Deutschen Post auch geschrieben, bisher aber noch keine Reaktion.
Wie geht man hier am besten vor?