| Re:Cyberport: Probleme mit Rückerstattung |  |
>>Klar, ist ja ganz easy relaxt zu bleiben: geht ja nur um knapp 700 Tacken!
>>Mir geht es einfach darum, dass ich sowohl per Mail als auch am Telefon von zwei verschiedenen Mitarbeitern die Auskunft bekomme, dass das Paket nicht angekommen wäre...
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>Deren Retouren in der Weihnachtszeit stapeln sich mit Sicherheit bis unter's Dach, dass da logistisch mal etwas verquer und oder langsamer läuft, ist mit Sicherheit ätzend, aber früher oder später wird sich die Schose schon klären. Kann deinen Missmut im Kern schon verstehen, so isses ja nicht, aber imo biste da viel zu früh mit dem Gewehr bei Fuß und auf Randale geeicht.
Haste ja auch Recht. Kann halt nicht mit patzigen Support-Leuten umgehen. Zumindest die eMail hätte etwas professioneller sein können. Aber schon bei der ersten Anfrage "genervt" zu wirken, finde ich määh...