Thema:
Re:Grundloses Amazon-Bashing stinkt flat
Autor: mj
Datum:12.11.13 12:45
Antwort auf:Re:Grundloses Amazon-Bashing stinkt von Telemesse

>>>Aber vlt. sind die Leute ja mittlerweile derart verwöhnt von Amazons Service, dass sie das Ende eines Schnäppchen-Angebots ernsthaft als kundenfeindlichen Makel werten.
>>
>>Du meinst diesen überaus tollen Service, der einen bei einer Reklamation nur noch rüde mit Textbausteinen darauf hinweist, dass man gefälligst den Service des Herstellers nutzen soll?
>>
>Hast du das erlebt. Ich kann das so überhaupt nicht bestätigen.


Ich genauso wenig. Ich bin prime Kunde und meine Lieferungen kamen bisher immer zum angekündigten Zeitpunkt (meist der Folgetag) an. Auch Rücksendungen oder Reklamationen wurden äußerst kulant bearbeitet. Spätestens nach einem Telefonat War alles so geregelt dass ich zufrieden war. Gleiches gilt für meine Bekannten und Verwandten.


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