Antwort auf den Beitrag "Re:Pfui: Support schickt XBOX ohne OVP zurück" posten:
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Nachricht:	>> Sonst verbuch ich das unter "selbst schuld". > >Ich fürchte, das ist der Fall. Konsolen schickt man seit je her nur "nackt", d.h. mit möglichst wenig Zubehör und ohne OVP ein. Das ist bei allen Konsolenherstellern so. Grund liegt auf der Hand: In der Regel wird nicht repariert, sondern du bekommst einen Austauschartikel. Da kann und will niemand individuell umpacken. > >Früher hat Microsoft allerdings per UPS einen Versandkarton geschickt, in dem auch eine Anleitung drin lag, auf der das auch nochmal klar gesagt wurde. Das mit dem Versandkarton war bei mir auch noch zu frühen Xbox-One-Zeiten so (bei der 360 ja sowieso). Keine Ahnung, was sich seitdem verändert hat. Früher war der Support aber auch immer gut. Bin allerdings auch immer den Weg über die Hotline gegangen, damals gab es dort noch keine outgesourcten Inder.
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